Доставка
Бесплатный самовывоз возможен с любого магазина.
Позвоните и уточните наличие товара по телефону или оформите заказ на сайте. Если на момент заказа или звонка выбранного товара нет в выбранном пункте самовывоза, мы с радостью подвезем его для вас в данный пункт в самые краткие сроки!
Адреса магазинов и офисов бесплатного самовывоза:
Москва, Новослободская улица, 31с2. Подъезд №1 офис TrendyPresent;
Нижний Новгород, Новая 51.
Адресная доставка по Москве в пределах МКАД - 450 рублей. Адресная доставка в пределах Нижнего Новгорода - 300 рублей. Доставка за пределы рассчитывается индивидуально в зависимости от места назначения, веса и габаритов заказа.
Отправка заказов возможна наложенным платежом с оплатой при получении (комиссия 5% за услугу наложенного платежа) или по полной предоплате. Доставка заказов возможна до пункта выдачи в вашем городе или до квартиры/офиса/салона. стоимость доставки рассчитывается на сайте автоматически. В некоторых случаях наш интернет- магазин может предоставить доп. скидку после оформления заказа на сайте. С трек-номером вы можете отследить свой заказ на сайте самостоятельно.
Данной транспортной компанией мы отправляем заказы наложенным платежом или по полной предоплате. Доставка возможна как до пункта выдачи в вашем городе, так и до двери, квартиры или офиса. При заказе наложенным платежом получатель оплачивает комиссию 5% за оказание услуги наложенного платежа.
Отправка заказов осуществляется по 100% предоплате. Отправления почтой происходят каждую неделю по субботам. При оформлении заказа сайт автоматически рассчитает стоимость доставки до выбранного вами пункта.
Остальными транспортными компаниями отправка осуществляется по полной предоплате. Отправка происходит 1 раз в неделю.
Памятка покупателю
Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки (если они не были оплачены ранее) и получить покупку.
При приеме заказа в офисе транспортной компании НУЖНО:
- Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
- Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана, упаковка должна быть перемотана фирменным скотчем TrendyPresent.Ru.
- Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.
- Проверить внешний вид товаров. На них не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.